INFO お知らせ

2018月2月8日 お知らせ
【お知らせ】新宿マルイアネックス 先行販売商品 販売価格誤りについて
新宿マルイアネックス「劇場版 ときめきレストラン☆☆☆MIRACLE6×I.G STORE」
先行販売商品クリアファイルセット2種について販売価格誤りのお詫びと返金方法のお知らせ


平素はI.Gストアをご愛顧賜り誠に有難うございます。

この度、新宿マルイアネックスにて開催中の
「劇場版 ときめきレストラン☆☆☆MIRACLE6×I.G STORE」にて
先行発売を実施しておりましたクリアファイルセット2種につきまして、
2月7日(水)の1日間、誤った価格で商品販売が行われていたことが判明いたしました。

つきましては、多くお支払いいただいてしまった差額(1商品あたり ¥100-+税)を
返金いたしますので、2月7日(水)に該当商品をお買い上げいただきましたお客様は
誠に恐れいりますが、 下記問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを心からお詫び申し上げます。
今後は商品情報管理・流通管理の徹底を行い、再発防止に向けて取り組んで参ります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。




【商品】
クリアファイルセットA
クリアファイルセットB

【価格】
正) ¥700-+税
誤) ¥800-+税

【誤った価格での販売期間】
2月7日(水) 

【返金対応期間】
下記日程中にご連絡ください。
2018年2月8日(木) ~ 2018年4月7日(土)
※催事会場レジへ直接お越しいただく場合は、
2018年2月8日(木) ~ 2018年2月26日(月)の期間中でのご対応となります。

【返金方法】
※催事会場での返金方法に一部修正がございます※

誤って多くお支払いいただいた¥100-+税を返金いたします。
下記、いずれかの方法でご連絡をお願いいたします。

①I.Gストア対応窓口へご連絡いただく場合
【お電話の場合】
(株)ムービック お客様窓口
電話 03―3972―1222 
受付時間 月曜~金曜 10:00~18:00

【お問合せフォームの場合】 
お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが、
以下リンク先にございますお問合せフォームよりご連絡をいただけますと幸いです。
  http://ig-store.jp/business
   1.お問合せ内容 : 「その他」をお選び下さい。
   2.法人のお名前 : 「クリアファイルセットについて」とご記入ください。
   3.ご担当者様のお名前:お客様のお名前をご記入ください。
   4.フリガナ : お客様のお名前のフリガナをご記入ください。
   5.メールアドレス : お返事をする際のご希望のアドレスをご記入ください。
   6.電話番号 : ご連絡先のお電話番号をご記入ください。
   7.お問い合わせ内容詳細 :お問合せ内容をご記入ください。

②催事会場レジへ直接お越しいただく場合
新宿マルイアネックス「劇場版 ときめきレストラン☆☆☆ MIRACLE6×I.G STORE」催事会場レジへ 直接お越しいただく場合は、購入時にて発行されたレシートを確認させていただき、
レジにて返金いたします。

レシートがお手元に無い場合は催事会場での返金対応はいたしかねます。
大変申し訳ございませんが「①I.Gストア対応窓口」宛にご相談いただけますよう
お願い申し上げます。

(休日は新宿マルイアネックス休館日に準じます)


http://ig-store.jp/info/2534?preview=true ※【店舗の営業時間のご相談】は新宿マルイアネックスへご連絡ください。
電話 03―3354―0101
受付時間 11:00~21:00(日・祝11:00~20:30)

・返金手続きのためにレシートや現品のご提示協力をお願いいたします。
・レシートがお手元に無い場合は①I.Gストア対応窓口へご相談ください。
・お電話をいただく場合はおかけ間違いにご注意ください。
以上